ApowerManagerがiOSデバイスの連絡先やメッセージを読み込むことができない問題の解決法
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ApowerManagerがiOSデバイスの連絡先やメッセージを読み込むことができない問題の解決法

前回更新 2018/01/31 更新者

ApowerManagerはiPhone又はiPad上の連絡先やメッセージを表示できない場合、以下のガイドをご覧ください。

ApowerManagerがiOSデバイスの連絡先やメッセージを読み込めない問題の解決法

ApowerManagerが連絡先を表示できない場合

ApowerManagerは連絡先を表示できなければ、連絡先がiCloudにアップロードされているからであるかもしれません。解決するには、以下のガイドに従ってください。

  1. iOSデバイスで、設定iCloudに進みます。
  2. 連絡先をオフにします。
  3. iPhoneに残す」を選択します。
  4. iPhone又はiPadをApowerManagerに再接続してお試しください。

連絡先をオフにする

ApowerManagerがメッセージを表示できない場合

ApowerManagerはiPhone又はiPadのメッセージを表示できなければ、メッセージが暗号化された可能性が高いです。解決するには、以下の方法をお試しください。

  1. USBケーブルを使ってiPhone又はiPadをiTunesに接続します。
  2. 接続後、iPhone又はiPadデバイスをクリックします。
  3. 概要バックアップiPhoneのバックアップを暗号化の✓を外します。
  4. パスワードを入力し、バックアップが完成するまで待ちます。
  5. iOSデバイスをApowerManagerに接続してもう一回お試しください。

暗号化を解除

問題が解決さらない?

問題が解決されない場合、弊社のフォーラムに行き、問題の詳細をご記入ください。このカテゴリには、もっと多くのガイドがあります。

評価: 4.3 / 5 (合計32人評価) ご評価をいただいて誠にありがとうございました
著者: 関連カテゴリ: iOS関連解決案, スマホマネージャー 前回更新 2018/01/31

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コメント (4)

  • PCを初期化して、itunesもインストールし直して、それでもデバイスが見つかりませんと表示されます。なにか解決策はありますか?
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    返信
    • ユーザー様 コメントありがとうございます。使っているApowerManagerはPCとスマホ両方ともに最新のバージョンにアップデートしましたか。それと、iTunesは最新バージョンですか、どこからダウンロードしましたか。マイクロソフトのストアからダウンロードした場合は、弊社のApowerManagerに使えませんので、よろしければ弊社のサポートチーム(support@apowersoft.com)にご連絡ください。メールで最新iTunesの.exeファイルのダウンロードの仕方を説明いたします。
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  • メッセージの日付が全て2001/01/01 09:00になって、正しい受送信の日付、時間が表示されない。
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    • ユーザー様 コメントありがとうございます。確かに一部のユーザーにはこのような問題が起きるそうです。現在開発チームが解決中ですが、よろしければ、ソフトのログファイルを弊社に発送してくださいませんか。発送方法が知らない場合は弊社のサポートセンター(support@apowersoft.com)にメールで問い合わせてください。
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